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销售前的信用分析和客户合同签订技巧
培训时间 :2天 地点:上海 费用 :1500元/人 适用对象:财务经理、信用经理、销售经理、信用或专业应收款会计人员、法务或清欠人员、高级经理 课程目标: 目前,随着市场经济的不断成熟和竞争的加剧,信用越来越成为商品过剩时期最稀缺的资源,越来越多的客户希望能够以赊购的方式交易,从而获得融资。销售企业则面临两难选择,一方面,不提供赊销会削弱竞争能力,另一方面,提供赊销则会面临来自客户的信用风险。 引进先进的信用管理技术,加强销售前的客户信用分析,已经成为企业改善销售质量必须迫切解决的首要问题!
学员收益: 1、了解信用管理基本知识和增强信用风险意识; 2、能够辨别各种形式的商业欺诈和陷阱,并做到事前预防; 3、学会考察客户信用好坏的方法和技巧; 4、熟悉信用销售的规范化操作流程和制度; 5、掌握各种实用的信用风险防范措施和实战技能; 6、借鉴成功企业的信用管理经验和实用的管理表格及文件。
课程内容: 一、销售前的信用分析 1.信用管理整体解决方案 2.预防商业欺诈和陷阱 3.识别客户风险 4.客户资信管理 5.客户信用风险和价值的评估 6.确定客户的信用额度 7.授信程序与额度控制 8.信用政策
二、客户合同签订技巧和风险防范 1、合同的概念 2、合同订立的风险 3、合同签名风险 4、合同盖章风险 5、合同生效风险 6、合同担保风险 7、合同无效风险 8、合同履行风险 9、货物交付风险 10、合同履行规则运用 11、合同转让规则运用 12、合同终止规则运用 13、诉讼时效风险 14、合同管辖权风险 15、合同诈骗风险
讲 师: 经典特聘信用风险顾问。国际信征专家、中国著名信用管理专家、应收帐款追讨专家、律师。中华征信所首席培训师,历任国际知名信用管理咨询机构高级咨询师。中国培训师大联盟特约培训师,担任过数家企业信用经理、长期从事企业信用风险控制工作和二十多年的追帐经验。
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