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新旧QC七大手法管理实战

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新旧QC七大手法管理实战
主讲:经典生产管理专家
课程对象:企业中所有的中层管理者、品管员、生产班组长、生产工程师、品质工程师、工艺工程师、QC小组活动改善推动等相关人员。
培训课时:2天(12H)
课程简介:
品管七大手法是在品质管理工作最基本的也是不可缺少的,在品质问题的处理和数据的初步整理起了重要的作用,通过查检表、柏拉图、散布图、因果图、直方图、控制图、分层法的理解和运用,我们可以利用简单易懂的方法来了解各个过程中的绩效。通过此课程的学习和练习能掌握最基本的质量工具,能够充分的了解目前的品质情况,作为质量改进的重要工具之一,在过程质量改进的初期,可帮助确定现象和改进的机会。
QC(品管)七大手法(也叫品管七工具),是指特性要因图、散布图、直方图、控制图、层别法、检查表、柏拉图,是品管工作中比较的简单、实用的工具。QC七大手法适合于基层管理者和操作者使用,强调的是问题的分析和追根究底;主要应用在具体的实际工作中。
新QC七大手法是指关联图、KJ法、系统图、矩阵图法、矩阵数据解法、PDPC法、箭形图,主要应用在中高层管理充实计划内容,减少遗漏和疏忽的方法上,适用于管理体系更为严谨和管理水平较高的公司。
培训目的:
1、了解QC七大手法定义及重要性;
2、掌握QC七大手法的运用并利用解决实际问题;
3、应用QC七大手法做一改善案例;
4、课后能用QC七大手法解决实际问题;

课程纲要:
一、QC七大手法一
1、层别法
1)何谓层别法
2)为何要用层别法
3)层别角度和注意事项
2、查检表
1)何谓查检表
2)为何要用查检表
3)查检表分类
4)如何设计查检表
5)如何设计查检表
6)练习
3、柏拉图
1)何谓柏拉图
2)为何要用柏拉图
3)柏拉图之作法及应用       
二、QC七大手法二
1、直方图
1)何谓直方图
2)直方图的作法及应用
3)练习
2、特性要因图
1)何谓特性要因图
2)为何要用特性要因图   
3)如何作特性要因图
4)练习
3、推移图
1)何谓推移图
2)为何要用推移图
3)推移图的作法   
三、QC七大手法三
1、散布图
1)何谓散布图
2)为何要用散布图
3)散布图的作法
2、管制图
1)何谓管制图
2)制程变动的原因   
3)管制图的种类
4)x一P管制图的作法
5)练习
四、QC七大手法的应用改善案例
1、结果解析(现状掌握)
2、因果分析(因果关系掌握)
3、要因解析(重要要素明确及再深入)
4、改善对策的提出与评价效果维持(标准化)
5、成果检讨

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