努力尝试才能成功--企业内部控制与风险防范

在世界各地拥有4300家快餐店的温迪国际公司创始人、商务经理戴维·托马斯：

十二岁时，我们家迁到田纳西州的诺克斯维尔，我设法使一位餐馆老板相信我已十六岁，他才雇我做便餐柜台的招待，每小时25美分。

餐馆老板弗兰克和乔治·雷杰斯兄弟是希腊移民，刚来美国时，他们曾干过盘子和卖热狗的工作。他们极为坚强，并为自己定下了非常高的标准，但从来不要求雇员做他们自己做不到的事。

弗兰克告诉我：“孩子，只要你愿意努力尝试，你就能为我工作；如果你不努力尝试，也就不能为我工作。”他所说的努力尝试包括从努力工作到礼貌待客等一切内容。当时通常的小费是10美分硬币。但如果我能很快把饭菜送给顾客并服务周到，有时就能得到25美分小费。我记得曾尝试自己一个晚上能接的多少顾客，结果创下了100位的记录。

点评：

正如托马斯自己的总结：只要你努力工作并专心致志，你就会成功！