识别企业文化的简单方法：划分企业文化类型

当您向人介绍公司的文化时，会发现很难用几句话说清楚，即使费劲地解释了半天，对方可能还是一团迷雾。不要怀疑是您的表达出了问题，再好的演讲家也难以完成这一任务。大到 企业战略 ，小到员工一言一行，都是公司的文化，想用短短的几句话解释清楚谈何容易。我们不要试图把文化剖析得淋漓尽致，那是不可能也没有意义的事情；但是，如果我们想让人大体了解文化概貌，却很容易，甚至用几个词就可以办到。 组织文化 如同树叶，天下不可能有完全一样的两片叶子，但可通过归类寻找特征，如银杏的叶子呈扇形，水杉的叶子呈条形，黑松的叶子呈针形 …… 如果将文化分类，也能轻易地识别文化特征。对 组织文化 的测量，也正是采用了这一思想。

可以通过量表测量 组织文化 ，设计量表有两个基本思路：第一个设计思路是用量表识别 组织文化 类型，了解 组织文化 的哪些特性偏强、哪些特性偏弱；第二个设计思路是用量表识别 组织文化 优劣，了解 组织文化 的哪些方面具有优劣、哪些方面具有劣势。在第一种思路下，根据 组织文化 分类模型，选择一些维度区别类型，设计题项测试 组织文化 。很多学者（ CookandLafferty ， 1983 ； Wallach ， 1983 ； KotterandJamesHeskitt ， 1992 ； CameronandQuinn ， 1999 ； Rob.GoffeandGareth.Jones ， 1998 ； MarianneandKenneth ， 2002 ）设计或选用此类量表，一方面容易把握 组织文化 的特性，一方面容易与其它研究相结合。在第二种思路下，没有 组织文化 分类模型，而是选择一些可以描述 组织文化 的维度，设计题项。也有不少学者（ InseandMoos ， 1972 ； Enz ， 1988 ； Woods,1989 ； O’Reillyetal.,1991 ；郑伯壎， 1993 ； AdrienneandCaroline ， 2003 ； EricandRangapriya ， 2005 ）设计或运用此类量表，其目的是掌握 组织文化 的总体概貌或 细节 问题，从而认识到 组织文化 存在哪些优缺点。事实上，这类量表也有分类功能，优势和劣势本来就是对某些特性的反映，优文化和劣文化本来就是一种分类。因此，第二种思路只是没有包含分类的思想，但是通过进一步探索，也可以用来对 组织文化 分类，只是这种分类的意义可能不如前者。

或许您已迫不及待地希望拿起一张量表来测测自己的公司，但是选择量表并不是件简单的事情。您可能迷信一些流行的量表，可却发现测量结果并非所愿，不是量表出了错，而是选择有问题。设计量表的理论基础和目的不同，会导致测量的角度和重点有差异，不明其理选用，就如同拿直尺称体重，使用工具和目的不符。既然我们在谈 组织文化 的类型，当然是想测知公司的文化属于哪一类。但是，划分文化的方法很多，应先明确希望选用哪种划分方式，才能在此基础上选用量表测试类型。

国内很多有关 组织文化 的书中提到分类问题，但一般仅列出几种以示参考。为了让您对此有一个清晰的了解，作者回顾国内外文献，将整理的各种 组织文化 分类与您共享。

1 ．美国学者 TerrenceE.Deal 和 AllanKennedy （ 1982 ）根据企业的生产经营风险大小和信息反馈快慢，将 企业文化 分为： “