走过三国——“戏”说服装咨询顾问公司成长经历2 -C M A招生简章-美国注册管理会计师
(连载2)
2、开篇词:
若你自作多情,尽请对号入座;
若非手下留情,只管请君入瓮。
如果说这是一个咨询公司的创业成长史,你可能会嗤之以鼻,一来我说的这几家公司算不上优秀,二来创业手段也不见得高明。当一一走过这些顾问公司,实在觉得这里的老板与员工、老板与家人之间的尔虞我诈、明争暗斗、不择手段,无疑又是一部人情冷暖、世态炎凉的血泪史。眩目的光环背后有多少肮脏,让我们掀开大幕一角......
悠悠今天一上班,就遇到一件让他生气的事,作为一家知名服装公司管理中心的培训主任,每天都会收到来自众多顾问公司、培训公司的所谓邀请;既公开课的推广宣传资料,内容无非是“提升”、“打造”某方面精英之类的培训课程,其实工作性质如此,尽管电话、传真不断,但悠悠还是觉得可以理解,毕竟这是人家的生存方式。可是办公桌上那份宣传资料的宣传内容里写着曾经服务的企业中赫然印着自己公司的名字,而在公司多年负责培训的悠悠非常清楚的知道,跟眼前这家培训机构的交往仅仅是几个月前曾经派下属去听过一次课而已,最让悠悠不能容忍的是,印在宣传单上的公司名称中还有个字是错别字!
悠悠拨通了这家培训机构的电话,电话那头是一个很职业很机械的声音:“您好,中原公司,请问您有什么需要帮忙的?”悠悠冷冷地说:找你们老板。那边的语调立刻少了一份热情,仿佛满脸假笑的太监马屁没拍对后的嘴脸。
“你好,我是阿呆,有什么事吗?”这就把老板推上来了,接电话那位的职业训练显而易见没到家。否则要找公司老板多少要费些周折才成。
“您好,我是XX服装公司,我叫悠悠。”
“哦,您好您好,悠悠主任,早就听说过您.......”
“对不起,我就开门见山了,我看到你们公司发来的资料里宣称曾为我公司提供过服务,我想这有点言过其实,而且我们公司的名字也写错了,我现在正式通知您们,我们不希望看到你们这样的宣传。”
“唉呀,真抱歉,是我们没注意,我们马上改过来。”
“我的意思是你们不可以这样宣传,我们公司只是有一个员工参加了一次你们的公开课而已,怎么能说是为我们公司提供过服务呢?请把你们宣传资料上我们的公司名字去掉。”
挂了电话,悠悠随手把那张纸丢进废纸篓里。
这是2000年,21世纪开始了,可是对于服装行业,培训仍然是个新话题。悠悠所在的这家公司是一个十多年的老企业了,企业和品牌知名度很高,管理也很完善,可培训部门也只不过是在2年前悠悠到公司后才成立的,在这之前,悠悠先后在外企、合资的服装公司里从做营销,再做品牌管理,再到做培训。十多年的时间一直在服装行业,历经不同环节后将自己的职业生涯定在了专业培训方面,可是当时国内的服装公司很少有培训部门,直到三年前猎头公司找到他。他才进入现在这家服装公司,并亲手建立起公司的培训部。从那时起每年的公司培训开始做得有模有样,悠悠本人也不时被商场邀请去讲讲课,顺便巩固一下合作双方的关系。在这个领域里,悠悠觉得还有不少乐趣。
几天后,悠悠接到了阿呆亲自打来的电话,说是一来为上次宣传资料的事道歉,二来也想到公司来看看。悠悠接受了,他很为自己所在的这个企业自豪,在这个工业区里,悠悠他们公司是数一数二的,而且所有的厂房、员工宿舍楼、办公大楼在投资兴建时没向银行贷一分钱。虽说这个举动对学财经的人来说简直是傻了点儿,可悠悠还是很佩服这样一个本分创业的老板的。
阿呆是下午来公司的,长发飘飘,一身职业套裙,虽然称不上漂亮,也还算标致。参观完公司,在悠悠办公室里,阿呆扯开了话题,从企业现状到未来需求,从培训的不被接受到未来的前景。于是,悠悠开始第一次完整地认识了眼前这个滔滔不绝的女子。
阿呆,来自遥远的大西北,大学毕业后来到北京,先在一家香港合资的服饰公司做行政,后到一家著名的运动品牌做行政,也许是个性使然,也许是涉世未深,用阿呆本人的说法,她曾被全体部门人员评为最不受欢迎的人,于是她开始另寻生路。在一家人才中介兼培训公司做了一段时间的业务后,她开始有了自己创业的念头,因为她掌握了一些资源。阿呆找到曾经同在企业做行政的老乡阿俊,几经筹措,公司就这样成立了。他们深思熟虑后给公司起了个日后响当当的名字“中原”。
阿呆和阿俊的合作期初还是很愉快,他们一起去拜访客户,一起攒课程,阿俊以前没接受过正规的培训师训练,两个人只好抱着参考书,对着教材往里凑内容,阿呆帮阿俊掐着表,看看每一段讲多长时间,往往是内容讲完了,时间还剩不少,怎么办,加游戏,讲故事。内容就这样一点点凑着,居然也能糊弄个八九不离十,“那时候他们企业哪里听过什么课呀!”阿呆回忆起往事经常感慨地说。
当然也有不完美的音符,这个不完美的音符来自阿俊的老婆,一个来自河北某宾馆服务员出身的甜甜,甜甜文化水平不高,自身修为有限,性格却颇为刁钻泼辣。在这个公司里,她和阿呆一起做着客户开发和推广的工作。大概是因为公司也有老公的份儿,所以甜甜经常不分场合、不分时宜的对公司指手划脚,加上小女人多少都有点小家子气,让阿呆觉得自己在公司管理上很放不开手脚。在几次冲突后,阿呆决定,让甜甜回家做老板娘。为了自家的利益和公司的未来,甜甜忍了。此后,公司有了新的服从管理的打工妹,而甜甜则时不时优哉游哉地来公司看看,大家的笑容又都挂在了脸上,只是时间长了腮帮子有点儿僵。好在甜甜每次来的时间都不长。
中原公司经过近一年的打拚,总算有了些基础,也开始接一些顾问项目,大方案挥挥洒洒也能唬一阵子。服装行业的管理者们仿佛从埋头苦干中渐渐苏醒过来,培训的需求也逐渐的多了。公司开始加人,由一个人加到4个人,开始有人管财务了,终于不用花钱分不清花的是谁的了。阿俊和阿呆都有了些成就感。他们开始找到感觉了,阿呆越来越善于和员工谈心了,谈理想、谈个人职业发展,直谈到来不及咽下去的吐沫星子在嘴边结成一道白圈。阿俊越来越能说了,经过这一段时间的磨练,他不但能讲,而且敢讲。个人背景包装换了N个版本后,阿俊摇身变成出过国,留过洋的专家,本来头发不多的大脑壳愈发的光亮,那条具有百搭功能金灿灿的黄领带也成了历史,总算有几条像样的领带配衣服了。
阿呆的一番感慨,只是想说明这是一个有发展前景的行业和领域,同时也转弯抹角的向悠悠表明了此次来访的目的——合作。对悠悠来说,只要和现在的工作不冲突,又何乐而不为。
转眼到到了年底,中原公司有了一个新举措——出书。为服装行业的客户编写系列工具手册。悠悠自然而然的被邀请到了编写之列,这对悠悠来说倒不是什么难事。于是抽了个时间,悠悠去阿呆的公司签约。
阿呆的公司坐落在一个社区的招待所里,一个标间就承载了整个公司的全部,沿着窗根一溜桌子,阿呆和阿俊一个坐这头,一个坐那头,中间的员工正好都在眼皮底下,一进门的地方有一台电脑桌,从劳务市场找来的那个小女孩正在那台发出拖拉机般轰鸣的二手电脑上练习打字。这次编写手册的合约,看来就是出自这个女孩和这台电脑。‘唉,只要别有错别字就行了,排版就这样吧,反正没人看。’一向对文稿要求完美的悠悠想着,仔细地看着合同上的每一个字。
这时,推门进来一个人,阿呆抬头看了一眼,说了句:“你先到那边坐一下,我这边谈点事。”那个进来的人便一声不吭坐到了一个空位置上。悠悠抬眼打量了一下,一个大男孩,小平头,牛仔裤,灰突突的夹克看不清上面的纹路,阿俊和另外一个业务都出差了,办公室显得大了许多,此时,衬得坐在那里的小伙子新的很清瘦。
悠悠签完字,把合同收好站起身来,这时阿呆招呼坐在一边的小伙子:“柱子,我给你介绍一下,......”客气的打过招呼,悠悠走了。
年底之前,终于交稿。
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