营销在中国----华红兵著 -C M A招生简章-美国注册管理会计师

An 营销在中国

营销小故事

一个哲学家要过河，没有桥，只有一只小船，和一个摆渡的老人。哲学家上了船之后，问那个老头，你懂数学吗？老头说不懂，哲学家说那你失去了三分之一的生命，换句话说，你三分之一的生命等于是白活。老头划着船，没有说什么，等到小船划到了河的中心，哲学家又问老头，你懂哲学吗，老头仍然摇摇头，表示不懂。哲学家说那你又失去了三分之一的生命。也就是说，在哲学家的眼里，老头三分之二的生命等于就是白活。就在这个时候，一阵大风刮了过来，小船开始摇晃，老头突然开口说话了，他问哲学家，你会游泳吗？哲学家摇摇头，说不会。这时老头告诉哲学家，那你将失去全部的生命。

名言：观点的交锋是接近真理的机会而不是灾难

关键词：营销 4P 4C 4R 中国式营销 六力模型

1.1 营销是什么？

1.1.1 营销的发展历程

营销，也称作市场营销，从产生至今已经近百年了。它是在19世纪末20世纪初自由竞争资本主义向垄断资本主义过渡，资本主义基本矛盾日益尖锐化的基础上产生的，迄今大体经历了以下四个阶段，如图1-1所示。

图1-1 营销的发展历程

从上图可知，营销在发展是起源于生产能力的大大提高，初期重点在于解决销售问题（即产品销售遇到的困难），其主要内容推销术、分销及广告等方面的问题，而且仅限于某些大学的课堂中，并未引起社会的重视，也未应用于企业营销活动。随着生产过剩，产品大量积压，经济危机在西方国家蔓延，营销理论开始走向实践，但在内容方面仍停留产品的推销、广告宣传等流通领域层面。随着第三次科技革命的发展，劳动生产率空前提高，社会产品数量剧增，花色品种不断翻新，市场供过于求的矛盾进一步激化，原有的只研究在产品生产出来后如何推销的市场营销学，显然不能适应新形势的需求，市场营销发生了历史性的变革，被认为从传统营销发展成为了现代营销，许多市场学者纷纷提出了生产者的产品或劳务要适合消费者的需求与欲望，以及营销活动的实质就是企业对于动态环境的创造性的适应的观点，即今天我们常说的“顾客导向”，市场营销活动不仅是推销已经生产出来的产品，而是通过消费者的需要与欲望的调查、分析和判断，通过企业整体协调活动来满足消费者的需求，营销也就突破了流通领域。当前，营销理论。

1.1.2 营销的定义

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